Selain itu, seluruh penumpang KA Argo Bromo Anggrek yang berjumlah 240 orang telah berhasil dievakuasi dalam kondisi selamat.
Menurut Anne Purba, Vice President Corporate Communication KAI, menyampaikan duka dan permohonan maaf kepada para korban yang terlibat dalam insiden tersebut.
"Kami menyampaikan duka mendalam dan permohonan maaf atas kejadian ini," kata Anne dalam keterangan resminya, pada Selasa, 28 April 2026.
"Kami memahami kesedihan yang dirasakan keluarga, dan terus berkoordinasi dengan seluruh pihak terkait agar proses penanganan berjalan dengan baik," tandasnya.***