Ekonomi

Sambut Lebaran, DPR Minta Telkom Tingkatkan Kualitas Layanan

JAKARTA, SENAYANPOST.com – Ketua DPR Bambang Soesatyo meminta Telkom Group sebagai perusahaan BUMN yang menguasai pasar bisnis seluler di dalam negeri senantiasa mewaspadai lonjakan trafik komunikasi yang pasti terjadi menjelang dan sesudah hari raya Idul Fitri 1439 H.

Apalagi saat ini masyarakat tidak bisa dilepaskan dari handphone dan jaringan telekomunikasi.

“Peningkatan kualitas layanan serta cakupan mobilitas harus senantiasa ditingkatkan. Jangan sampai masyarakat yangmau mengucapkan selamat lebaran untuk sanak keluarganya di berbagai daerah terganggu karena masalah jaringan,” kata Bamsoet seusai melakukan sidak ke Telkom Group, di Jakarta, Jumat (8/6) malam.

Hadir dalam sidak antara lain Meutya Hafidz (Wakil Ketua Komisi I DPR RI), Ahmad Sahroni (Anggota Komisi III DPR RI), dan Mukhammad Misbakhun (Anggota Komisi XI DPR RI).

Ketua DPR RI dan rombongan disambut Direktur Utama Telkom Alex Sinaga, Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah, Direktur Network Telkomsel Bob Ariawan, Direktur Network & IT Telkom Zulhelfi Abidin, serta jajaran direksi Telkom dan Telkomsel lainnya.

Bamsoet dan rombongan langsung menuju Telkom Indonesia National Command Center di Lantai 2, Gedung Merah Putih untuk melakukan video conference dengan regional command center di berbagai daerah. Antara lain, Telkom Regional 1 Sumatera/Medan, Telkom Regional IV Jawa Tengah/Semarang, dan juga perwakilan luar negeri di Hongkong.

Dari hasil video conference diketahui Telkom Group sudah siap melayani masyarakat Indonesia. Bukan hanya pada Ramadhan dan Idul Fitri saja, melainkan juga di beberapa momen lainnya sampai akhir tahun 2018 ini, antara lain Asian Games, Pertemuan Tahunan IMF-World Bank, serta Natal dan Tahun Baru.

“Tak hanya video conference dengan perwakilan Telkom di berbagai regional, kami juga melakukan video conference dengan saudara-saudara sebangsa kita yang bekerja di Hongkong. Mereka mengaku sangat bahagia karena atas kinerja dan pelayanan Telkom telah memudahkan komunikasi ke keluarga di tanah air. Semoga pelayanan seperti ini bisa terus ditingkatkan terus,” kata politisi Golkar itu.

Bamsoet menyoroti jaringan mobile internet di berbagai area yang akan menjadi pusat keramaian. Di momen Idul Fitri, selain dimanfaatkan untuk bersilaturahim biasanya juga dimanfaatkan masyarakat untuk liburan bersama keluarga.

Dimana masyarakat pasti akan mengupload banyak sekali momen kebersamaan dengan keluarga melalui berbagai platform media sosialnya.

“Drive test secara rutin harus terus dilakukan. Jangan sampai ada kendala terhadap kekuatan daya pancar dan daya terima handset (coverage), tingkat kesuksesan akses jaringan (call setup success Rate/CSSR), tingkat kontinuitas panggilan (call completion success rate/CCSR), lamanya waktu pembangunan panggilan (call setup time/CST), kualitas suara (mean opinion score/MOS) dan kecepatan akses data (data throughput),” katanya.

KOMENTAR
Tags
Lihat selanjutnya
Close