Teknologi

Gara-gara ini BCA Imbau Nasabah Tak Transaksi Lewat M-Banking Dulu

JAKARTA, SENAYANPOST.com – Layanan Mobile Banking BCA eror sejak kemarin. Hal inipun dikeluhkan banyak netizen terutama di twitter. Sebab, transaksi perbankan mereka jadi terganggu.

Dalam akun @HaloBCA menjelaskan agar nasabah melakukan transaksi melalui layanan perbankan selain M-Banking.

“Bapak/Ibu tetap dapat bertransaksi menggunakan solusi perbankan BCA yang lain, seperti ATM BCA, Internet Banking KlikBCA, Sakuku, Flazz, Debit BCA, Kartu Kredit BCA. 🙂 Tks (2/2) ^Nena,” tulis akun tersebut, Selasa (3/12).

Dijelaskan lebih lanjut, saat ini sedang dilakukan proses pemulihan pada layanan M-Banking tersebut.

“Berkenaan dengan kendala komunikasi yang berdampak pada kendala beberapa layanan Mobile Banking BCA, dapat kami sampaikan bahwa proses pemulihan masih dilakukan secara bertahap. Saat ini, tim BCA berupaya untuk segera dapat mengatasi permasalahan tersebut (1/2),” tulisnya.

Rusak Sejak Semalam

Hingga saat ini, netizen yang mengeluhkan kendala pada M-Banking BCA terus bertambah. Salah satu nasabah BCA, Rahadian menyebutkan aplikasinya telah eror sejak semalam.

“Awalnya mau tranfer pakai Dana via BCA, pas masuk gak bisa. Kirain BCA udah putus kerjasama, akhirnya saya buka Mbanking BCA nya. Eh ternyata semua layanannya gak bisa,” ujarnya.

Nasabah lainnya, Novita menyebutkan dirinya tidak bisa melakukan cek saldo. “Cek saldo aja gak bisa terus, keterangannya sinyal jelek padahal sinyal bagus tapi tanda sinyal merah terus,” ujarnya.

Sementara itu, pihak Bank BCA belum memberi tanggapan terkait erornya M-Banking tersebut.

KOMENTAR
Tags
Show More
Back to top button
Close
Close